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悉尼机场增人性化服务

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-01-14   浏览次数:389
   据《澳洲人报》报导,去年11月30日起,厦门航空开通了往返沿海城市福州和悉尼之间的航线,每周三班;还开通了往返厦门和悉尼之间的航线,每周两班,由波音787-8梦想飞机(Dreamliner)执飞。

  海南航空也从去年12月24日起开通往返悉尼和西安的航线,每周两班。

  “对长距离运输的中国航空公司来说,悉尼机场已经成为一个居于全球领先地位的机场,”马瑟说道,“现在有六家中国大陆航空公司开通飞抵悉尼的航班,包括中国国航、中国东航、中国南航、四川航空、厦门航空和海南航空,连接八个中国大陆城市。每周有70趟航班从中国大陆抵达悉尼,是五年前的两倍。”

  此前,澳洲统计局的数据显示,去年,有100.12万名中国游客赴澳洲度假,创下新纪录。截至9月的一年内,入境游的中国游客支出超过了新西兰游客。截至11月的一年内,中国游客的消费达到77.2亿澳元,超过新西兰游客的25.5亿澳元。

  马瑟表示,中国乘客对悉尼机场来说是一个很重要的市场,增长最迅猛,单单在去年就录得17%的增幅。

  她表示,悉尼机场新增了很多针对中国游客的服务,包括增设中文标识牌、提供中文网页和电话服务、在机场安排28名会说普通话的代表,还用微信为中国游客在抵达前提供有用的信息。此外,机场还提供了诸多免税服务和澳洲商品,包括优质红酒、香水、维他命、保健产品及澳洲时尚品牌产品等。

  马瑟表示,悉尼机场还和澳洲边境执法局合作,启用智能门,缩短中国游客的通关时间。

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